1. Identité du responsable de traitement

CONNECT’FOOD, exploité par Artiboost, Orcet Clermont, artiboost63@gmail.com, [SIRET].

2. Données collectées

• Clients : nom, prénom, email, téléphone, adresse de livraison, données de paiement (via Stripe), historique commandes.
• Restaurateurs : raison sociale, SIRET, adresse, menu, coordonnées bancaires.
• Livreurs : identité, permis, véhicule, RIB, localisation en temps réel pendant course.
• Tous : logs de connexion, cookies.

3. Finalités

• Gestion des comptes et commandes.
• Paiement et facturation.
• Suivi livraison et service client.
• Statistiques anonymes.
• Envoi d’informations (newsletters, avec consentement).

4. Base légale

• Exécution du contrat (commandes).
• Consentement (newsletters).
• Intérêt légitime (sécurité, fraude).
• Obligation légale (facturation).

5. Destinataires

• Restaurants et livreurs concernés par la commande.
• Stripe (paiements).
• Hébergeur (Firebase / OVH).
• Pas de vente de données à des tiers.

6. Durée de conservation

• Données clients : 3 ans après dernière commande (ou sur demande de suppression).
• Données partenaires : durée du partenariat + 5 ans (prescription).
• Logs : 12 mois.

7. Droits des personnes

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d’accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et opposition. Contact : [email dédié]. Réponse sous 1 mois.

8. Sécurité

Mesures techniques et organisationnelles (chiffrement, accès restreint, HTTPS).

9. Contact DPO

[Si applicable] DPO : [email]. Sinon : contact@connectfood.fr

10. Modifications

Toute modification sera notifiée sur le site/app.